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Última actualización: 6 de abril de 2026NEUROLINKER AI LLC¿Preguntas? support@neuro-linker.com

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El responsable del tratamiento es NEUROLINKER AI LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000, #27116, Casper, WY 82609, USA. Puedes contactarnos en support@neuro-linker.com.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar información que proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, datos de facturación, solicitudes de soporte y actividad de cuenta.

También podemos recopilar datos técnicos limitados, como tipo de navegador, información del dispositivo, dirección IP, páginas de referencia y datos de analítica necesarios para operar y mejorar el servicio.

Cómo usamos los datos

Usamos la información personal para darte acceso al producto, procesar pagos, ofrecer soporte, prevenir fraude y comunicar actualizaciones del servicio.

Podemos usar datos agregados o anonimizados para entender el rendimiento del sitio, optimizar el contenido y mejorar la experiencia de aprendizaje.

Donde sea necesario, podemos usar tus datos para remarketing y publicidad a través de plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google, según tu consentimiento o nuestros intereses legítimos.

Encargados del tratamiento y compartición

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza para operar la plataforma:

Stripe Inc. — procesamiento de pagos (nombre, email, datos de facturación, datos de uso).

Supabase Inc. — autenticación y alojamiento de base de datos (nombre, email, datos de uso, dirección IP).

Google LLC (Google Analytics) — analítica del sitio (datos de uso, información del dispositivo, tracker).

Meta Platforms Inc. (Meta Pixel, Meta Ads) — seguimiento de conversiones y remarketing (datos de uso, email, tracker).

Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación (datos de uso, dirección IP).

Estos proveedores solo reciben la información razonablemente necesaria para prestar sus servicios y están obligados a protegerla adecuadamente.

Bases legales del tratamiento (RGPD)

Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) — tratamiento necesario para cumplir tu compra y proporcionar acceso.

Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6(1)(c)) — tratamiento exigido por la ley aplicable.

Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) — seguridad, prevención de fraude y operación del servicio.

Consentimiento (Art. 6(1)(a)) — analítica y marketing donde se requiera. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactando a support@neuro-linker.com.

Retención y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Una vez transcurrido el período de retención, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema en línea puede garantizarse como totalmente seguro.

Transferencias internacionales de datos

Si los datos personales se transfieren fuera del EEE o el Reino Unido, aplicamos las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (SCCs) y el UK IDTA/Addendum. Las copias de las garantías aplicables están disponibles a petición.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u oposición respecto a tu información personal.

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